Les perturbations provoquent une remise en question des normes et révèlent de nouvelles façons d’atteindre les objectifs d’affaires. Dans cet article en deux parties, nous examinons comment résoudre les défis informatiques et d’affaires complexes actuels dans un climat d’incertitude économique.
Gestion des perturbations
Alors que l’année se déroule, nous nous retrouvons à naviguer en eaux inconnues.
Une pénurie persistante de main-d’œuvre semble contredire l’augmentation des mises à pied, en particulier dans le secteur des technologies. L’inflation, plus élevée que d’habitude, fait grimper les coûts, tandis que se profile une possible récession, dont on ignore la profondeur et l’ampleur. Tout cela alors que les taux d’intérêt grimpent.
Néanmoins, la nécessité d’investir dans la modernisation des entreprises pour qu’elles soient concurrentielles et évoluent demeure essentielle. Alors comment concilier les deux?
Comment une entreprise peut-elle atteindre ses objectifs de modernisation, maintenir sa croissance et demeurer concurrentielle dans un climat économique défavorable?
Il est clair que l’agilité offre des solutions aux défis informatiques, mais elle peut aussi se déployer dans l’ensemble d’une organisation en période de croissance et de perturbation.
Voici six applications de l’agilité stratégique d’entreprise dérivées de l’agilité informatique traditionnelle, recommandées par la Harvard Business Review1 :
- Privilégier la rapidité plutôt que la perfection
- Privilégier la flexibilité plutôt que la planification
- Privilégier la diversification et la « marge de manœuvre efficace » plutôt que l’optimisation
- Privilégier la responsabilisation plutôt que la hiérarchie
- Privilégier l’apprentissage plutôt que le blâme
- Privilégier la modularité et la mobilité des ressources plutôt que leur immobilisation
L’application des principes de l’agilité informatique doit être adaptée de manière plus précise aux besoins de l’entreprise. Si l’on procède de façon désordonnée, on risque de provoquer des goulets d’étranglement dans le flux de travail et, avec le temps, de contrecarrer les avantages de l’agilité en augmentant les coûts, en créant une dette technique, voire en mécontentant les clients2.
En somme, la rapidité ne doit jamais être obtenue au détriment de l’achèvement des projets et de l’assurance de leur qualité.
Il est temps de se poser la question : avez-vous pesé les avantages de l’adoption de l’agilité à l’échelle de votre organisation pour atténuer les effets des perturbations?
Si ce n’est pas le cas, il faut agir maintenant.
Les périodes de perturbation sont propices à l’expérimentation et à l’innovation. Ignorer les perturbations finit par nuire à la réussite d’une organisation. L’agilité peut aider.
Les origines des incertitudes économiques actuelles sont claires, leur résolution l’est beaucoup moins.
Il est également clair que la modernisation de l’entreprise en période de perturbation n’est pas seulement essentielle, mais qu’il s’agit aussi d’un moment opportun pour le faire. Les perturbations provoquent une remise en question des normes et révèlent de nouvelles façons d’atteindre les objectifs d’affaires.
POUR LES TI, L’AGILITÉ A PROUVÉ SON EFFICACITÉ :
AJUSTEMENT 12X PLUS RAPIDE DES PRIORITÉS
4X LA PRODUCTIVITÉ MESURÉE
LIVRAISON DE PROJETS 2X PLUS RAPIDE
ÉCONOMIES DE COÛTS 3X PLUS RAPIDES3
(2022 – Bain & Company)
Dans la deuxième partie, nous examinons comment l’application des principes d’agilité à l’ensemble de votre organisation constitue le facteur clé de l’accroissement des opportunités et de l’innovation.
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Les informations de cet article ont été compilées à partir de plusieurs sources :
(1-2) https://hbr.org/2021/09/6-principles-to-build-your-companys-strategic-agility
(3) https://www.bain.com/insights/agile-works-at-home/ (3) https://www.gartner.com/en/newsroom/2021-02-10-gartner-survey-finds-87-of-supply-chain-professionals-plan-to-invest-in-resilience-within-the-next-2-years
